Люкс номера отеля оснащены всем необходимым: кондиционер, холодильник, телевизор со спутниковым телевидением, санузел, душевая кабина, набор полотенец. Для большего комфорта на террасе каждого номера расположены удобные кресла и столик, высокое качество постельного белья и ортопедических матрацев.

 В «Корпусе А» имеется 40 однокомнатных двухместных номеров класса «Люкс Комфорт»

 «Корпус Б» вмещает в себя 12 двухкомнатных номеров класса «Люкс Семейный» с четырёхместным размещением и такое же количество номеров «Люкс Juniorsuite» с трёхместным размещением.

Два двухэтажных особняка «Корпус С» - это 8 трёхкомнатных номера повышенного комфорта с двумя спальнями и гостиной, рассчитаны на проживание 4 человек.3-х и 4-хкомнатные коттеджи «CHALET», расположенные в тихой части отеля.

Комплекс "Стандарт" 3х разовое 5000тг/взрослый и 3000тг/ребёнок до 7лет.  Кафе, расположенное на летней площадке в самом центре комплекса, предлагает блюда восточной и европейской кухни, пляжные коктейли, десерты и легкие закуски по меню.

На протяжении дня в отеле и на пляже досуг организовывают профессиональные артисты- аниматоры: пляжный волейбол в отеле и на пляже, игры с мячом на воде, различные игровые конкурсы и соревнования для детей и взрослых. Аниматоры проводят День Нептуна, представления с дрессированными животными, фокусами. Родителям не приходиться беспокоиться о том, чем бы занять детей – им некогда скучать! Неограниченный бесплатный доступ к настольному теннису, детской игровой комнате, игровым площадкам на территории, летнему кинотеатру, бассейнам-джакузи. Вечерняя программа ресторана предлагает шоу-представление с играми и конкурсами для детей и взрослых и дискотеку. Для самых маленьких детская игровая площадка и игровая комната внутри корпуса «В», что очень важно при дневном зное или плохой погоде

 Широкий песчаный пляж, оснащённый шезлонгами и солнцезащитными навесами, считается самым привлекательным и комфортным для купания и отдыха. Также на пляже имеется бар, в котором можно заказать разнообразные холодные напитки, закуски, шашлык и пиво. Наш пляж расположен в 2-х км от отеля, его преимущество в широкой песчаной- галечной прибрежной полосе и пологом дне озера – идеальному для купания с малышами. Всем проживающим предоставляется бесплатная доставка автобусом до берега каждые 30 мин.  Ближайший общественный пляж в 400м от отеля.

Стоимость указана за номер и рассчитана на количество человек, указанное в названии номера. Оплата за меньшее количество проживающих, чем это указано в данном типе номера, невозможна – оплачивается стоимость номера.

Условия возврата:

Отказ (возврат) или перерасчет за кол-во проживающих невозможен.

Изменение или отмена предоплаченного бронирования без взимания комиссии возможно не позднее, чем за 15 суток до даты заезда.

В случае частичной или полной аннуляции услуг, отель вправе применять следующие неустойки:

При изменении или отмене бронирования менее, чем за 15, но более чем за 5 суток до даты заезда по путевке предусмотрена неустойка в размере – 10% от суммы;

 В случае аннуляции позднее чем за 5 (пять) суток до заезда – отель удерживает комиссию в размере 30% от стоимости заезда, но не более стоимости 3 (трёх) суток проживания;
 В случае не заезда отель удерживает стоимость 3 (трех) суток проживания.

При желании выехать досрочно во время проживания отель удерживает стоимость 3 (трех) суток проживания или кол-во суток, оставшихся до выезда по путёвке (если меньше 3-х).

В связи с текущей эпидобстановкой в случае отмены путёвки позднее  15 дней до заезда при наличии у гостя справки ПЦР о положительном результате производится 100% возврат денежных средств.